Q. 상품이 출고되었다고 하는데 취소 하고싶어요

A. 홈페이지 1:1 문의 혹은 닥터모나 카카오톡 채널을 통하여 문의 부탁드립니다.

상품이 출고된 이후의 취소 건은 왕복 배송비 6,000원이 부과되는 점 참고 부탁드립니다.

또한 전산상 배송 준비중이더라도 실제 상품이 출고된 경우 취소 요청이 거부될 수 있습니다

Q. 주소/전화번호를 변경하고 싶어요

A.상품이 출고된 후 배송지 / 전화번호 변경은 불가능하며, 

상품이 출고 전이라면 홈페이지에서 직접 가능하십니다.(네이버 페이 / 카카오 페이 주문건은 카카오톡 채널로 문의)

고객의 오기입으로 배송이 잘못된 경우 저희쪽에서는 책임지지 않으니 결제 전 꼭 주소 확인 부탁드리겠습니다.

주소변경이 어려우시다면 카카오톡 채널 또는 1:1 문의로 연락 부탁드립니다

성함:

전화번호:

변경 원하는 주소:

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